Savoir bien gérer les conflits

Savoir bien gerer les conflits 2016Vous voulez résoudre rapidement les conflits pouvant survenir au sein de votre organisme afin d'éviter les conséquences négatives et vous vous demandez comment faire.

Cet atelier vous aidera à passer à l'action en étant mieux outillé pour dénouer les conflits de manière constructive.

Objectifs

  • Permettre aux participantes et aux participants d'approfondir leurs connaissances sur la nature des conflits
  • Se situer face à son style d’intervention lors d’une situation conflictuelleElise Lemaire 2013
  • Explorer des moyens, des techniques, des outils qui aident à intervenir dans une situation de conflit

 Thèmes abordés

  • Les notions de base
  • La dynamique du conflit dans une équipe de travail et les comportements
  • Les modes de résolution des situations conflictuelles

Avec Élise Lemaire, consultante et médiatrice

Vendredis 6 et 13 avril 2018, de 9 h à 16 h
Groupe limité à 20 personnes
Coût: 195 $, plus des frais d’inscription de 25 $

 

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